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利用者マニュアル
ログイン-パスワードを忘れた場合
- パスワードを忘れた場合
次の手順でパスワードの再発行を行います。
※当機能は管理者の設定で無効化されている場合があります。その場合には、管理者に問い合わせてください。
ログイン画面にて、「ログイン」ボタンの下にある「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックします。次に表示される「パスワードをお忘れの方へ」画面にて、ミテシルに登録済みのメールアドレスを入力のうえ「送信」ボタンをクリックします。
PC用画面:

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スマートフォン用画面:

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正しいメールアドレスが登録されており正常に処理された場合、仮パスワード発行URLが記載されたメールが届きます。メールに記載のURLをクリックし、パスワードの再発行を行います。

↓

※仮パスワード発行URLは一度のみクリックしてください。
複数回クリックした場合には、以下の画面が表示されます。

新たにパスワード再発行メールが届きますので、メールに記載のパスワードにてミテシルにログインします。

再発行したパスワードでログインした後は、「ユーザー情報」→「登録内容変更」からパスワードを変更することができます。
※これらのメールが届かない場合には、管理者に相談してください。
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