お客様各位

日ごろよりJ-Stream ミテシルサービスをご利用いただき誠に有難うございます。

この度、2022年 1月 25日に動画プレイヤーのバージョンアップを予定しております。
内部処理効率化を図るものとなり、見た目や操作性等の変更はございませんが、
以下の理由により、当バージョンアップ以降、Internet Explorer 11 を
J-Stream ミテシルの使用可能環境（推奨環境）から外すことといたします。

１．Microsoft社より、Windows 10 の Internet Explorer 11
　　デスクトップアプリは、2022年 6月 15日をもって
　　サポートが終了となる旨が発表されていること

２．バージョンアップ後の動画プレイヤーでは、
　　Windows 8.1 および Internet Explorer 11 の組み合わせでの
　　動画視聴がサポート対象外となること

３．Internet Explorer 11 では、動画再生などの動作が重い、
　　表示に不具合がある等、ご利用に影響が出始めていること

当バージョンアップにより、いきなり動画が視聴できなくなることはございません。
しかし、その後のミテシルおよび動画プレイヤーの拡張や改修において、
Internet Explorer 11環境にて動作上の問題が発生した場合にも、弊社では
サポートをいたしかねる状況となります。
何卒ご理解、ご了承を賜りますよう、お願い申し上げます。

＜参考＞
■Microsoft社サイト
　Internet Explorer は Microsoft Edge へ - Windows 10 の Internet Explorer 11 デスクトップアプリは2022 年 6 月 15 日にサポート終了

■ミテシルマニュアル
　管理者マニュアル：　はじめに－使用可能環境
　マネージャマニュアル：　はじめに－使用可能環境
　利用者マニュアル：　はじめに－使用可能環境

今後ともJ-Stream ミテシルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。