動画の総容量がご契約のストレージ容量を超えている状態の場合、動画のアップロードや、動画にサムネイルをセットする操作ができなくなります。
動画の総容量が多くなり新たに動画がアップロードできなくなった場合は、次の手順を参考に不要な動画を削除してください。

旧プラン（2026年6月以前のご契約）の場合：

• 不要な問題集を削除→「削除済問題集一覧」より完全削除する
  ※問題集を一時削除しただけでは、動画は削除されません。
• 問題集自体は残したい場合は、該当の問題集より動画を削除する

新プラン（2026年7月以降のご契約）の場合：

• EQ管理画面より動画を削除する
  ※ミテシルの問題集で利用している動画は「連携利用中」と表示されます。
  　動画を削除する前に、問題集から削除（解除）してください。

なお、動画の総容量は、ミテシル管理者サイトのホーム画面で確認できます。
動画の総容量の情報は前日分までの状況が反映され、動画の総容量がご契約容量を上回る場合があります。
また、動画を削除した分の容量が「動画の総容量」へ反映されるのは、翌日ではなく翌々日となる場合があります。
そのため、動画の削除は余裕をもって対応してください。
もし動画の登録をお急ぎの場合は、弊社担当営業またはミテシルサポートデスクまでご相談ください。
 

関連マニュアル：
[管理者] ホーム
[管理者] 動画の登録
[管理者] 【新プラン】 動画の登録
[管理者] 問題集の登録情報変更（サムネイルの設定）
[管理者] 問題集の復旧、完全削除