ステータスページにて、Jストリーム提供サービスの稼働状況やメンテナンス実施状況を確認できます。
メール、Slack、Teamsにて、ミテシルサービスに関する障害情報やメンテナンス情報の通知を受け取ることができますので、必要に応じ通知登録を行ってください。
ステータスページの活用方法については、次の各ページを参照してください。
- メンテナンスの種類とお知らせ時期、方法
- ステータスページからの通知登録(メールの場合)
- 通知登録の解除・修正(メールの場合)
- ミテシルに関係する機能(Components)
- 稼働状況、障害の状況、メンテナンスの状況
- サービス全体の稼働状況の確認
- 機能(Components)毎の稼働状況の確認
- メンテナンス予定の確認
- 過去の障害・メンテナンス情報の確認
※注意:
- ステータスページは、アトラシアン社の提供するサービス(statuspage.io)を使用しています。
画面のメッセージ表示や通知登録に関するメールなどが英語表記となりますのでご了承ください。 - ステータスページ上で通知用に登録されるメールアドレスは、アトラシアン社のプライバシーポリシーに則って管理されるとともに、当社は登録されたメールアドレスをサービス稼働状況の通知目的以外には使用いたしません。
- 障害発生時の初報および復旧報については、ステータスページの通知とは別に、ミテシルサポートデスクより、ミテシルアカウント管理者として登録されているお客様のメールアドレス宛てにお送りいたします。
当該メールの宛先の変更等は、お手数ですが、弊社営業担当者、または、ミテシルサポートデスクまでご連絡ください。 - ミテシルサービスはSLAの対象ではございません。